Você precisa de um sistema de vendas que de fato, se ajuste na sua empresa para que faça as vendas acontecerem por você.
Desse modo, muita gente que empreende ou pensa em abrir um negócio repete a mesma frase: “Eu não gosto de vender”. Talvez você também já tenha dito algo como “Eu tenho vergonha de vender”, ou até “Eu não sei vender”. E tudo bem.
Certamente, a grande verdade é que você não precisa gostar de vender. Você também não precisa perder a vergonha de vender.
O Erro de Tentar Vender para o Anônimo em Um Sistema de Vendas
Uma dúvida comum de empresários é: “Como faço para gerar mais lucro com o meu negócio?”. Muitos pensam que aumentar o faturamento é a resposta.
Mas é fundamental lembrar que faturamento não é igual a lucro. Pelo contrário, faturamento é o que aparece na nota fiscal. Lucro é o que sobra no caixa.
No entanto, um dos maiores erros que as empresas cometem é focar demais em vender para desconhecidos — o que chamamos de “vender para o anônimo”. Pois essa é uma operação muito cara.
Por que vender para um desconhecido é mais caro?
- Ele não conhece sua empresa.
- Ele não confia em você ainda.
- Você precisa provar que é real, honesto e capaz.
- O custo de aquisição de cliente (CAC) é mais alto.
Ou seja, o esforço de venda é muito maior e o retorno, muitas vezes, menor.
Em Um Sistema de Vendas: Venda Para Quem Já Te Conhece
Enquanto isso, as empresas negligenciam a própria base de clientes. Sobretudo aqueles que já compraram de você, que já confiam na sua entrega, que já validaram a sua empresa. Logo, vender para quem já é cliente é muito mais fácil e barato. O esforço é menor, e o ticket médio tende a ser maior.
Clientes recorrentes:
- Têm mais propensão a pagar por produtos e serviços premium.
- Já passaram pela jornada da confiança.
- Acreditam na entrega porque já experimentaram.
Por essa razão, ao focar na base você começa a gerar lucro real. Pois é esse lucro que vai bancar a operação de atração de novos leads, de quem ainda não conhece a sua empresa.
Um Sistema de Vendas Inteligente: O Caminho da Lucratividade
A lógica é simples:
- Venda para clientes atuais → Lucro
- Venda para desconhecidos → Baixo lucro ou prejuízo
Afinal, empresas inteligentes fazem o seguinte:
- Vendem mais para os clientes atuais.
- Com esse lucro, bancam a operação de marketing e vendas para atrair novos clientes.
- Quando os novos clientes compram, passam a integrá-los na base.
- O ciclo se repete.
Inclusive, essa é a estratégia de crescimento sustentável que gera escalabilidade real.
Não Dependa de Vendedores Extraordinários
Por isso, muita gente ainda acha que para vender é preciso ser um gênio da persuasão. Um vendedor nato. Isso é um mito.
“Uma empresa extraordinária não é feita de pessoas extraordinárias. É feita de pessoas comuns fazendo um trabalho extraordinário.”
E o que faz esse trabalho ser extraordinário? Processos.
Logo, sem processos, o processo é você. E quando você é o processo, sua empresa depende totalmente de você.
Como resultado?
- Quanto mais sua empresa cresce, menos vida você tem.
- Você trabalha mais e vive menos.
- Seus relacionamentos pessoais se deterioram.
- Seu nível de estresse aumenta.
Processos Libertam, Improviso Escraviza
Imagine o seguinte cenário:
- Com 50 clientes, sua vida ainda parece administrável.
- Com 100, você começa a sentir o peso.
- Com 400, sem processo, sua vida pessoal desaparece.
Isso acontece porque a empresa está presa na rotina do dono. E por consequência, quando o empresário perde a qualidade de vida, a empresa para de crescer. Simples assim.
Por isso, a construção de um sistema de vendas automatizado, estruturado e previsível é o primeiro passo para que o negócio cresça sem sugar a alma do fundador.
Venda Não é Manipulação, É Ajuda
A saber outro ponto importante: vender não é manipular. Vender é ajudar alguém a resolver um problema.
Se você tem a solução e não vende porque tem vergonha, na prática você está dizendo: “Eu poderia te ajudar, mas não vou”.
Então, a pergunta que precisa ser feita é: “Quem disse que é sobre você?”
A venda não é sobre sua timidez. Assim sendo, é sobre o problema que o cliente tem e que você pode resolver.
Quando você entende isso, a vergonha diminui. Porque você para de olhar para você e começa a olhar para o outro.
Ecossistemas Vencem Negócios Isolados
Hoje, o jogo dos negócios mudou. Não é mais uma competição entre estrelas, mas entre galáxias.
O que isso significa?
Que estamos vivendo uma era de ecossistemas. Ou seja, empresas que se conectam, se fortalecem, criam redes de apoio e trocas. Negócios isolados têm mais dificuldade de competir, porque não têm suporte, não têm rede, não têm estratégia conjunta.
Você precisa construir ou entrar em um ecossistema forte. Um ambiente que conecta:
- Parcerias estratégicas.
- Modelos de negócio complementares.
- Compartilhamento de audiência e autoridade.
No entanto, esses ecossistemas funcionam como galáxias, com negócios orbitando e se fortalecendo mutuamente.
Grave Conteúdo no Dia a Dia
Aliás, um insight bônus para empresários e criadores de conteúdo: grave conteúdo no meio da rotina. Você não precisa parar tudo e dizer “Agora vou gravar”. Grave enquanto vive.
Contrate alguém para captar os momentos, de forma que aproveite as interações reais, os bastidores, os eventos. O conteúdo gerado no fluxo da vida é mais natural, mais autêntico e gera mais conexão.
Conteúdo real conecta. Uma vez que o conteúdo conecta antes de vender.
Conclusão: Venda é Processo, Não Emoção
- Não gosta de vender? Tudo bem.
- Tem vergonha? Não é um problema.
- Acha que não sabe vender? Você não precisa saber.
Sobretudo, você precisa de um sistema que venda por você. Isso liberta seu tempo, gera lucro, te dá vida e permite escalar com inteligência.
Afinal, a venda não depende do talento do vendedor. Depende da estrutura da empresa.
Empresas extraordinárias têm sistemas extraordinários.
