O cliente ideal para a sua empresa é aquele em que você consegue se conectar e transformar o problema em resposta ou resultado para ele.
Muita gente acredita que vender para empresas é um processo totalmente racional, sem espaço para emoção. No entanto, a verdade é que, mesmo em mercados B2B, ainda lidamos com pessoas — e pessoas são movidas por sentimentos, dores e desejos.
Logo, o nível emocional pode ser menor do que em vendas para o consumidor final. Mas isso não significa que você deve ignorar o lado humano do processo. De sorte que a forma como você apresenta os benefícios do seu produto, como ativa gatilhos mentais, e principalmente, como se posiciona no mercado, pode mudar tudo.
Ainda mais, antes de qualquer estratégia, você precisa tomar uma decisão fundamental: quem é o seu cliente ideal?
Por essa razão, empresas que tentam vender para todo mundo acabam não sendo competitivas em lugar nenhum. Ou seja, é como atirar para todos os lados e não acertar ninguém.
Por outro lado, já empresas que têm clareza de quem atende, conseguem desenvolver um modelo competitivo, previsível e escalável.
Portanto, veja o exemplo clássico do McDonald’s: ele não tenta agradar quem busca alta gastronomia. Ele serve bem quem precisa comer rápido, com fome e por um preço acessível. Isso é posicionamento. Afinal, é saber exatamente quem você atende e focar nisso.
Vender para grandes empresas parece tentador: volumes altos, contratos robustos. Porém o jogo é outro — é lento, cheio de burocracia, com margens pequenas e ciclos longos. Por outro lado, vender para empresas muito pequenas pode ser rápido, mas o esforço logístico e comercial é enorme, e o tíquete médio, baixíssimo.
Qual seria então a grande sacada? A classe média empresarial.
Foque em empresas médias, que:
Contudo, é nesse meio-termo que muitas empresas crescem com consistência, margem e previsibilidade.
Depois que você escolhe o público ideal, tudo muda. Sua operação, logística, marketing, vendas, atendimento — tudo se ajusta para ser competitivo naquele nicho. De certo, quando você encontra esse ponto de força, você vence sempre.
Lembre-se: tentar vencer em todos os campos é perder muitas batalhas e, no fim, não ganhar nenhuma guerra.
O segredo das empresas que mais vendem não é só o produto ou o preço — é o processo. Logo, elas têm um funil de vendas bem estruturado, previsível, escalável e que entrega resultado todos os meses.
Venda em massa pelo Whatsapp é uma estratégia poderosa, logo, especialmente quando aplicada de forma…
Se você tem um negócio local e ainda não está usando o Google Meu Negócio…
Ter uma qualificação de leads no seu negócio é um processo que define a assertividade…
Ter uma equipe de alta performance é o sonho de 10 em cada 10 empresários.…
Toda empresa precisa de liderança e construção de equipes fortes, se você deseja crescer com…
Ter um plano de negócios bem feito e desenhado para sua empresa é fundamental. Você…