Como vender pelo Whatsapp e transformá-lo em uma verdadeira máquina de vendas?
Neste artigo, você vai entender como utilizar essa ferramenta para vender de forma estratégica, sem achismos — e com resultados concretos.
Vender Pelo WhatsApp não é teoria, é prática
O que ensinamos é 100% baseado na prática. Utilizamos o WhatsApp como um dos principais canais de vendas — e o que será apresentado aqui é exatamente o que você pode aplicar no dia a dia.
A base: conhecer seu público
Antes de qualquer técnica, é fundamental entender quem é o seu público e onde ele está.
Isso define como você deve se comunicar. A linguagem utilizada para médicos, por exemplo, é totalmente diferente daquela usada para as donas de casa ou mães de bebês.
Logo, no WhatsApp, a primeira percepção do cliente é a linguagem.
Quer um exemplo prático? Se seu cliente enviar áudio, responda com áudio. Se manda texto, siga o mesmo formato — ou pergunte o que ele prefere.
Assim, isso já cria uma conexão mais forte logo de início.
Utilize todos os recursos Para Vender pelo WhatsApp
O WhatsApp permite enviar textos, imagens, áudios e vídeos. Ou seja, cada um desses formatos pode ser usado para quebrar objeções, educar o cliente e aumentar as chances de conversão.
E diferente do telefone, que muitas pessoas nem atendem mais, a taxa de abertura do WhatsApp é altíssima.
Segundo o IBOPE, 93% dos celulares no Brasil têm WhatsApp instalado — ou seja, é uma ferramenta com alcance incrível.
Comunicação assertiva e campo semântico
Vamos introduzir um conceito essencial: campo semântico — o vocabulário e estilo de linguagem que seu público utiliza.
No entanto, isso gera conforto cognitivo, ou seja, o cliente sente que você “fala a língua dele” e isso reduz resistências na hora da venda.
Imagem de perfil e nome: detalhes que vendem
A escolha da foto no perfil também impacta. No entanto, se não tiver uma imagem que transmita confiança e autoridade, é melhor não colocar nenhuma.
Logo, o nome também deve ser claro: seu nome e o nome da empresa ou do projeto, para gerar identificação imediata.
Atraia novos leads para Vender pelo WhatsApp
O WhatsApp não atrai clientes sozinho. Ele trabalha os contatos que você já tem ou aqueles que você atrai por outras mídias como Instagram, Facebook, YouTube, rádio, revista ou até mesmo em loja física.
Por isso, use essas mídias para levar pessoas para seu WhatsApp através de listas de transmissão, grupos de desconto, grupos VIP e campanhas de pré-venda.
Conversão alta com técnica
Uma das estratégias do Whatsapp permite alcançar até 20% de conversão com campanhas rápidas de 3 a 4 dias usando grupos de WhatsApp — uma excelente estratégia para gerar caixa rápido.
WhatsApp: produtividade com escala
Por fim, ele reforça: não use o WhatsApp para falar por ligação com cada cliente.
Portanto, use mensagens de texto, áudio, imagem ou vídeo. Assim, é possível atender até 100 pessoas por dia, de forma produtiva e escalável.
