Na Hora de vender, os maiores erros que pequenos negócios cometem é não se atentar a detalhes sabendo que cada venda importa.
Por analogia já ouvimos essa frase: vender é a alma de qualquer negócio. Mesmo apesar da grande importância das vendas nos pequenos negócios, se costuma cometer certos erros na hora de vender, o que desse modo pode comprometer o crescimento e a saúde financeira da empresa.
Veja aqui os maiores erros que as pequenas empresas cometem na hora de vender, nesse sentido veja as dicas práticas para poder evitá-los e aumentar suas vendas.
Hora de vender: Evitando Armadilhas e Aumentando Suas Vendas
Entender quais são os erros mais comuns que a maioria das pequenas empresas cometem na hora de vender, é primordial de forma que não caia em armadilhas comprometendo o sucesso do negócio.
Geralmente quando identificamos esses erros e os corrigimos, você estará preparado para alavancar as suas vendas de maneira assertiva sem cometer esse erro.
Por que é importante evitar esses erros?
Porque devemos evitar erros que até mesmo são triviais quando o assunto é vendas. Ao evitar esses erros, você irá:
- Aumentar suas vendas: Quando evitamos cair nesses erros também resguardamos o nosso negócio aumentando a receita.
- Fidelizar clientes: Quando acontece o erro além da empresa o cliente também sai prejudicado, atrapalhando a fidelização desse cliente.
- Reduzir custos: Os erros levam a empresa a prejuízos , portanto evitar os erros te ajudam a reduzir custos com retrabalho, perda de clientes e outras despesas desnecessárias.
- Melhorar a imagem da sua empresa: Sua empresa deve se preocupar com a imagem, cometer erros podem manchar a imagem da empresa, como não sendo profissional e confiável.
Os Maiores Erros na Hora de Vender
1. Na hora de vender não conhecer seu público-alvo
Esse primordialmente é o início de tudo, e não conhecer pra quem você vende é um dos maiores erros que as pequenas empresas cometem. Procure fazer um bom planejamento começando na definição de público-alvo buscando conhecer quais são suas necessidades, seus desejos e seus hábitos de consumo.
2. Não definir uma estratégia de vendas
Em segundo lugar, outro erro fatal é não saber como irá vender seu produto ou serviço, como será a entrega e quais canais irá utilizar.
Saber definir uma estratégia de vendas clara e objetiva é essencial, portanto ela deve incluir metas de vendas, público-alvo, canais de venda, ações de marketing e outras informações relevantes.
3. Não invistir em marketing
Muitas pequenas empresas ignoram esse erro achando que o marketing é irrelevante, mas deixar de divulgar a sua empresa dependendo apenas do boca a boca, por consequência é um erro grave. O marketing é fundamental na divulgação de sua empresa, atrair novos clientes e fortalecer sua marca faz parte do jogo.
4. Na hora de vender não oferecer um bom atendimento
Quando o cliente chega até sua empresa a permanência dele bem como o retorno dele à sua empresa dependerá fortemente do atendimento prestado ao cliente. De sorte que focar em um bom atendimento é fundamental para fidelizar clientes e construir um relacionamento duradouro. Sempre que necessário invista em treinamento para sua equipe dando um atendimento personalizado.
5. Não acompanhar os resultados
Como dissemos anteriormente, cada venda importa, por isso, acompanhar os resultados de suas vendas é obrigatório para identificar os pontos fortes e fracos de sua estratégia fazendo ajustes. Não negligencie as análises e métricas de vendas, afinal elas são uma bússola para acompanhar seus resultados.
Conclusão
Na hora de vender não cometa estes erros que são comuns e muitas vezes passam despercebidos do empreendedor.
Ao conhecer esses erros conforme apresentados acima, vocês conseguirá ser imune a eles e assim, aumentar suas vendas, fidelizar clientes e construir um negócio sólido.
Lembre-se que apesar de tudo, seu negócio é alimentado pelas vendas, de sorte que se mantenha atualizado sobre as novidades do mercado, participando de cursos e eventos, sempre trocando experiências com outros empreendedores, a fim de aprimorar suas habilidades nas vendas.
