Venda em massa pelo Whatsapp é uma estratégia poderosa, logo, especialmente quando aplicada de forma correta dentro da plataforma do WhatsApp.
No mundo atual, afinal, vender não significa mais ligar para cada cliente individualmente ou esperar que alguém bata à porta da sua empresa.
Portanto, uma abordagem que vem gerando resultados extraordinários é a venda em grupos de WhatsApp, ideal para negócios que desejam escalar rapidamente suas conversões com baixo custo.
Neste artigo, você vai aprender um passo a passo prático de como implementar uma campanha de vendas em grupo pelo WhatsApp, inclusive com dicas sobre ferramentas, audiência ideal e como evitar fraudes.
Venda em massa é um processo comercial onde você vende para várias pessoas ao mesmo tempo, diferente do modelo tradicional de venda 1 a 1.
Essa abordagem pode ser feita em eventos presenciais, online, ou de forma ainda mais acessível: em grupos de WhatsApp.
Ou seja, imagine colocar 100, 200 ou até 1.000 pessoas dentro de um grupo e apresentar uma oferta irresistível por tempo limitado. Essa é a essência da estratégia. E acredite: funciona demais.
Sobretudo, o WhatsApp é uma das ferramentas mais populares no Brasil, com mais de 160 milhões de usuários ativos. Além de ser gratuito, tem altíssimo índice de leitura de mensagens (mais de 98%).
Portanto, isso o torna perfeito para criar um senso de urgência e exclusividade, dois gatilhos mentais poderosos em vendas.
Afinal, um modelo de venda em massa pelo WhatsApp muito utilizado é o método meteórico, criado por Thales Kinder.
Ele já foi aplicado para vender de tudo — de pastel a câmeras fotográficas — logo baseia-se em reunir uma audiência segmentada num grupo para uma campanha relâmpago com alto apelo de preço.
O sucesso da sua campanha depende da audiência certa. O público ideal são os chamados não clientes — pessoas que já tiveram contato com sua empresa, chegaram até o comercial, mas não compraram.
Esses leads já passaram por parte da jornada de compra, mas tiveram uma objeção no caminho. Por essa razão, colocá-los num grupo de WhatsApp com uma oferta exclusiva e temporária é uma excelente forma de reverter essa objeção.
Outras opções de audiência:
Mas evite públicos frios ou recém-chegados (chamados de P2). Priorize o público quente (P1), que já teve algum tipo de contato com sua marca.
Logo, depois de escolher a audiência, você precisa montar os grupos. Use ferramentas de automação (como WhatsApp Business API, WAWebTools, WhatsAuto, etc.) para distribuir automaticamente os leads entre os grupos. Faça grupos pequenos — de 100 a 150 pessoas, no máximo.
Por quê? Assim, caso haja problemas com spam ou golpe, você perde no máximo 100 leads, e não mil.
Em cada grupo, inclua 10 números de telefone adicionais, seus ou do seu time, para atuar como “clientes ocultos”. Afinal, esses números servem para:
Logo, esses números devem estar em todos os grupos para facilitar a gestão e rápida moderação.
Portanto, ao colocar as pessoas nos grupos, envie uma mensagem de boas-vindas com as regras claras:
Grave um vídeo explicativo com essas regras. Envie o vídeo novamente a cada hora para que os novos membros o vejam também.
Sobretudo, essa estratégia funciona melhor quando você cria escassez e urgência real. Por exemplo:
“Esse produto que normalmente custa R$ 500 será vendido por apenas R$ 247. Mas atenção: só hoje, das 9h às 19h, exclusivamente aqui no grupo.”
O objetivo aqui não é lucrar na primeira venda, mas sim converter não clientes em compradores. Portanto, isso te dá margem para vender produtos de ticket mais alto no futuro (comercial 2).
Assim, você pode divulgar o grupo nos seus canais próprios, como:
Afinal lembre-se: você está vendendo uma oportunidade única. Seja direto e objetivo.
Durante a campanha, seu time deve:
Por essa razão, esse cuidado aumenta a confiança no processo e ajuda a converter mais.
Enfim, você não precisa de mil grupos ou uma equipe gigante para começar. Com 3, 5 ou 10 grupos, já é possível gerar resultados expressivos.
Certamente, o segredo está na oferta certa para o público certo, com comunicação clara e um processo bem estruturado.
Então, se você tem uma base de leads, seguidores ou clientes que ainda não compraram, use essa estratégia para fazer sua próxima grande campanha de vendas com resultado imediato.
Sobretudo, com organização, consistência e um bom script de vendas, você pode transformar o WhatsApp na sua máquina de conversão mais poderosa.
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